TERMES ET CONDITIONS DU MCCM CLUB
INTRODUCTION
Le MCCM Club est une communauté créée par MCCM Medical Cosmetics, par l'intermédiaire de son représentant au Portugal ABSTRACT REVELATION, LDA, dans le but de fournir à ses membres un accès à des services, avantages et contenus exclusifs, favorisant une expérience différenciée avec la marque. L'adhésion au MCCM Club est gratuite et réservée aux personnes physiques majeures. L'inscription est destinée exclusivement aux consommateurs finaux, et la participation des entreprises, distributeurs ou revendeurs est interdite, sauf autorisation expresse de MCCM Medical Cosmetics.
INFORMATION PRÉALABLE
Les présents Termes et Conditions régissent la relation entre MCCM Medical Cosmetics et les membres du MCCM Club, ainsi que toutes conditions particulières pouvant être établies pour des campagnes, promotions ou événements spécifiques. En s'inscrivant, l'utilisateur manifeste son acceptation pleine et inconditionnelle de ces Termes et Conditions, et doit cliquer sur le bouton « J'accepte les Termes et Conditions » pour valider son adhésion. S'il n'accepte pas, il ne pourra pas intégrer le MCCM Club. MCCM Medical Cosmetics peut communiquer avec les membres par e-mail, SMS ou autres moyens numériques liés à l'adhésion. Ces communications sont considérées comme faisant partie intégrante de l'expérience de membre et ne constituent pas du marketing direct, sauf consentement exprès de l'utilisateur.
ENREGISTREMENT ET COMPTE MEMBRE
L'enregistrement implique le remplissage correct et complet des champs obligatoires du formulaire. Le membre s'engage à fournir des informations vraies et à jour. Le membre est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de l'utilisation de son compte, s'engageant à ne pas le partager avec des tiers. L'utilisation abusive de données ou de l'identité d'une autre personne constitue une infraction légale et peut engager la responsabilité civile et pénale. MCCM Medical Cosmetics adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles et la sécurité du compte de ses membres, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation nationale applicable.
ACTIVITÉS ET AVANTAGES
Les membres du MCCM Club ont accès à des promotions, avantages, événements, contenus exclusifs et communications concernant les produits et services MCCM. L'envoi de communications promotionnelles dépend du consentement exprès du membre, qui peut être retiré à tout moment via le lien de désabonnement inclus dans chaque message ou par contact direct avec MCCM Medical Cosmetics. MCCM Medical Cosmetics se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin à tout avantage ou campagne du MCCM Club, sous réserve d'une communication préalable par voie numérique.
RESPONSABILITÉ ET CONDUITE
Les membres s'engagent à utiliser le MCCM Club et ses services de manière éthique, légale et responsable, s'abstenant de partager des contenus offensants, discriminatoires, pornographiques, illicites ou qui violent les droits de tiers. L'utilisation du site web à des fins frauduleuses, la diffusion de software malveillant, le spam, ou tout autre comportement susceptible de compromettre la sécurité de la plateforme ou d'autres utilisateurs est expressément interdite. Tout dommage causé à MCCM Medical Cosmetics ou à des tiers résultant d'une utilisation abusive sera de la responsabilité exclusive du membre.
EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ
MCCM Medical Cosmetics ne garantit pas que le site web et ses plateformes soient exempts d'erreurs ou d'interruptions, mais s'engage à adopter des mesures raisonnables de sécurité, de maintenance et de mise à jour. L'entreprise peut suspendre temporairement l'accès au MCCM Club pour des raisons techniques, de sécurité ou de maintenance, en informant les utilisateurs chaque fois que possible. MCCM Medical Cosmetics n'est pas responsable des défaillances résultant de facteurs externes, tels que l'indisponibilité du réseau, les virus, les erreurs système, l'utilisation de navigateurs obsolètes ou les défaillances de tiers.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles est effectué par MCCM Medical Cosmetics (ABSTRACT REVELATION, LDA), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi n° 58/2019, exclusivement pour la gestion de l'adhésion au MCCM Club et les communications y afférentes. La base légale du traitement est le consentement du titulaire et/ou l'exécution du contrat d'adhésion. Les données seront conservées pendant la période nécessaire au maintien de la relation de membre et, après l'annulation, pendant la durée légale requise pour l'exécution des obligations contractuelles ou fiscales. Le titulaire des données peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, par demande écrite à l'e-mail : privacy@mesosystem.com ou par courrier à : Zona Industrial da Gandra, Lote 10, Caldas das Taipas, 4805-017 Guimarães, Portugal, avec la référence « Droits RGPD ». Si le titulaire estime que ses droits n'ont pas été respectés, il peut déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de la Protection des Données (www.cnpd.pt).
PARTAGE ET TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES
Les données des membres peuvent être partagées avec des entités partenaires ou des distributeurs de MCCM Medical Cosmetics pour l'exécution d'activités promotionnelles, logistiques ou de support technique. Chaque fois qu'il y a un transfert international de données vers des pays hors de l'Union Européenne, celui-ci ne sera effectué qu'auprès d'entités offrant des garanties adéquates de protection, conformément à l'article 46 du RGPD, notamment par la signature de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
DROITS À L'IMAGE
Les membres participant à des activités, événements ou campagnes du MCCM Club autorisent l'utilisation de leur nom, de leur image et de leur voix à des fins de communication et de promotion de la marque, sans droit à rémunération. Cette autorisation peut être révoquée à tout moment par demande écrite à info@mesosystem.com.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Tout le contenu du site web – y compris les textes, images, vidéos, logos, design et software – est la propriété de MCCM Medical Cosmetics ou de concédants de licence tiers, et est protégé par les droits d'auteur et les droits de propriété industrielle. Les utilisateurs ne peuvent pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter commercialement tout contenu sans autorisation écrite préalable de MCCM Medical Cosmetics. Chaque fois qu'un membre publie du contenu (tel que des commentaires, des photographies ou des vidéos) sur les plateformes MCCM, il déclare qu'il en détient les droits et accorde à MCCM Medical Cosmetics une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour les utiliser dans le cadre du MCCM Club et de ses communications.
MODIFICATIONS DES TERMES ET CONDITIONS
MCCM Medical Cosmetics se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou supprimer, totalement ou partiellement, les présents Termes et Conditions. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication, les membres étant informés par e-mail ou via le site web. La continuation de l'utilisation du MCCM Club après la notification implique l'acceptation des nouvelles conditions.
CESSATION D'ADHÉSION
Les membres peuvent demander leur retrait du MCCM Club par e-mail à info@mesosystem.com. L'annulation du compte entraîne la suppression des données personnelles, sauf lorsque celles-ci doivent être conservées en raison d'une obligation légale. MCCM Medical Cosmetics peut annuler l'adhésion de tout utilisateur qui enfreint les présents Termes et Conditions ou maintient le compte inactif pendant plus de 24 mois, moyennant un préavis de 30 jours.
LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présents Termes et Conditions sont régis par la législation portugaise. En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à une Entité de Résolution Alternative des Litiges (RAL).
Entité Compétente :
- CNIACC – Centre National d'Information et d'Arbitrage des Conflits de Consommation
- Site Web : www.cniacc.pt
- Portail du Consommateur : www.consumidor.gov.pt
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